Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego MoodHotel, dostępnego pod adresem domeny głównej.

Właścicielem serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest zespół MoodHotel z siedzibą w Krakowie, przy ul. ul. Stanisławy Wysockiej 2A, 30-627 Kraków. Dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika. Przetwarzamy dane w następujących sytuacjach:

• Formularz kontaktowy: Imię, adres e-mail oraz treść wiadomości.
• Dane techniczne (pliki cookies): Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie oraz historia przeglądanych podstron.
• Interakcje afiliacyjne: Informacje o kliknięciach w linki prowadzące do serwisów zewnętrznych naszych partnerów (hotele, systemy rezerwacyjne).

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania serwisu, w tym:

a) Obsługi zapytań przesyłanych drogą elektroniczną poprzez formularz kontaktowy.
b) Przedstawienia ofert hoteli biznesowych, apart-hoteli oraz hoteli z kasynem dostosowanych do preferencji Użytkownika.
c) Prowadzenia statystyk ruchu w serwisie za pomocą narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
d) Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu i ochrony przed nadużyciami (np. spamem).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Zgoda Użytkownika (np. przy wysyłce formularza).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing bezpośredni, analityka).

5. Odbiorcy danych i linki zewnętrzne

Serwis MoodHotel pełni rolę agregatora ofert. W związku z tym:

1. W serwisie znajdują się linki do zewnętrznych systemów rezerwacyjnych i witryn hoteli. Po opuszczeniu naszego serwisu, zasady prywatności są definiowane przez właścicieli tych witryn. Zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności.

2. Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym nasze usługi (np. dostawcy hostingu, dostawcy narzędzi analitycznych) na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis korzysta z plików cookies, które stanowią dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosujemy cookies sesyjne (tymczasowe) oraz stałe.

Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.

7. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik, którego dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w punkcie 3, nie dłużej jednak niż do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika lub przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

9. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Strona posiada certyfikat SSL, który szyfruje dane przesyłane przez formularze.

10. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych lub zespołem administracyjnym:

11. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce w przyszłości. Zmiany mogą wynikać z rozwoju technologii internetowej lub zmian w przepisach prawa. Nowa wersja polityki będzie publikowana na tej podstronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026 r.