Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego MoodHotel, dostępnego pod adresem domeny głównej.

1.2. Serwis prowadzony jest przez zespół MoodHotel z siedzibą w Krakowie, ul. ul. Stanisławy Wysockiej 2A, 30-627 Kraków.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Użytkownik, który nie zgadza się z jego postanowieniami, powinien zaprzestać korzystania ze strony.

2. Rodzaj świadczonych usług

2.1. MoodHotel jest platformą informacyjno-promocyjną, która prezentuje wyselekcjonowane oferty hoteli biznesowych, apart-hoteli, hoteli butikowych oraz hoteli z kasynem na terenie Polski.

2.2. Serwis nie jest biurem podróży, operatorem turystycznym ani bezpośrednim dostawcą usług noclegowych.

2.3. Usługi świadczone przez Serwis na rzecz Użytkowników są bezpłatne i polegają na udostępnianiu treści informacyjnych oraz przekierowywaniu do zewnętrznych systemów rezerwacyjnych.

3. Zasady korzystania z serwisu

3.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3.2. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich lub prawa autorskie.

3.3. Dostęp do sekcji dotyczącej hoteli z kasynem jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Korzystając z tych sekcji, Użytkownik potwierdza swoją pełnoletniość.

4. Proces rezerwacji i płatności

4.1. Wszelkie rezerwacje hoteli odbywają się bezpośrednio na stronach internetowych partnerów zewnętrznych (np. Booking.com, strony własne hoteli).

4.2. MoodHotel nie pobiera płatności od Użytkowników za rezerwacje, nie przechowuje danych kart płatniczych ani nie wystawia faktur za pobyt w hotelu.

4.3. Warunki anulowania rezerwacji, płatności oraz reklamacji usług noclegowych są określane przez regulaminy poszczególnych hoteli lub systemów rezerwacyjnych, do których Użytkownik zostaje przekierowany.

5. Wyłączenie odpowiedzialności

5.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w Serwisie (ceny, udogodnienia, dostępność) były aktualne, jednak nie gwarantuje ich pełnej zgodności ze stanem faktycznym w każdym momencie.

5.2. MoodHotel nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez hotele lub platformy rezerwacyjne.

5.3. Administrator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej.

6. Własność intelektualna

6.1. Wszystkie treści, logotypy, grafiki oraz układ graficzny Serwisu stanowią własność MoodHotel i są chronione prawem autorskim.

6.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie fragmentów Serwisu bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

7. Odpowiedzialna gra

7.1. W sekcjach promujących hotele z kasynem, Serwis przypomina o ryzyku związanym z hazardem. Hazard może uzależniać.

7.2. Administrator promuje wyłącznie legalne podmioty posiadające stosowne zezwolenia na prowadzenie działalności hazardowej w Polsce.

8. Kontakt i reklamacje dotyczące serwisu

8.1. Wszelkie uwagi dotyczące działania samej platformy MoodHotel można zgłaszać na adres e-mail Administratora.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.

9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Data wejścia w życie: 27 marca 2026 r.